Кошик
0

Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громодян

Друкований журнал-шаблон для реєстрації всіх письмових звернень громадян — пропозицій, заяв і скарг. Призначений для присвоєння реєстраційних номерів, контролю термінів розгляду та фіксації результатів опрацювання.

Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громодян

Основна інформація

Категорія:
Журнали для відділу кадрів
Тип:
Журнали
Ціна:50 грн

або
Зателефонуйте нам(066) 999-54-91

Безкоштовна консультація та швидка доставка по Україні

  • Актуальна редакція
  • Офіційний друкований примірник — приймається при перевірках Держпраці
  • Доставка по всій Україні
  • Оплата за рахунком для юридичних осіб

Опис

Журнал веде відповідальна особа (секретар, діловод, інспектор з кадрів) для обліку всіх вхідних звернень громадян. У графи вносять дату надходження, ПІБ заявника, короткий зміст, реєстраційний номер, дату та результат розгляду, а також відмітку про виконання. Форма забезпечує хронологічний порядок записів і дозволяє контролювати дотримання встановлених термінів розгляду. Ведення такого обліку є обов'язковим відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.

Графи журналу

1№ з/п
2Дата надходження
3Прізвище, ім'я, по батькові заявника
4Місце проживання / роботи
5Короткий зміст звернення
6Реєстраційний номер
7Дата розгляду
8Результат розгляду
9Відмітка про виконання

Перелік граф (стовпчиків) у друкованому бланку журналу.

Як заповнювати журнал

У журнал вносять записи про кожне письмове звернення громадянина в порядку надходження. У графі «Дата надходження» вказують дату реєстрації документа. ПІБ заявника та місце проживання/роботи заповнюють згідно з текстом звернення. Короткий зміст має відображати суть пропозиції, заяви або скарги. Реєстраційний номер присвоюють відповідно до номенклатури справ підприємства. Після розгляду вказують дату та результат (задоволено, відмовлено, надано роз'яснення тощо). У графі «Відмітка про виконання» ставлять підпис відповідальної особи та дату. Журнал має бути прошнурований, пронумерований та скріплений печаткою підприємства.

Переваги

  • Повний набір для документообігу кадрової служби
  • Спрощують проходження перевірок Держпраці та інспекцій з питань праці
  • Відповідають КЗпП та чинному трудовому законодавству
  • Зручний формат для щоденного ведення кадрового обліку

Для кого

  • Секретарі

  • Діловоди

  • Інспектори з кадрів

  • Керівники підприємств

  • Юрисконсульти

Галузі застосування

Державні та комунальні підприємстваОргани місцевого самоврядуванняПромисловістьСфера послугОсвіта

Стандарти та відповідність

Форми відповідають вимогам КЗпП України, Закону «Про захист персональних даних» та наказів Держкомстату щодо первинної облікової документації.

Часті запитання

Чи обов'язково вести журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян у 2026 році?

Так, ведення такого журналу є обов'язковим для всіх підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.

Які дані записують у журнал?

Дату надходження, ПІБ заявника, місце проживання/роботи, короткий зміст звернення, реєстраційний номер, дату та результат розгляду, а також відмітку про виконання.

Хто відповідає за ведення журналу?

Відповідальною особою зазвичай призначають секретаря, діловода або інспектора з кадрів, який реєструє всі вхідні звернення та контролює їх розгляд.

Чи перевіряють наявність цього журналу під час інспекцій?

Так. Під час перевірок дотримання законодавства про звернення громадян інспектори перевіряють наявність журналу реєстрації та правильність його ведення.

Пов'язані документи

  • — Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у медіа (затверджена постановою КМУ від 14.04.1997 № 348)

Схожі товари

Готові замовити?

Зв'яжіться з нами для оформлення замовлення або консультації

вул. Незалежної України, 60А
69035, м. Запоріжжя(066) 999-54-91