Переваги
- Повний набір для документообігу кадрової служби
- Спрощують проходження перевірок Держпраці та інспекцій з питань праці
- Відповідають КЗпП та чинному трудовому законодавству
- Зручний формат для щоденного ведення кадрового обліку
Друкований журнал-шаблон для реєстрації всіх письмових звернень громадян — пропозицій, заяв і скарг. Призначений для присвоєння реєстраційних номерів, контролю термінів розгляду та фіксації результатів опрацювання.

Журнал веде відповідальна особа (секретар, діловод, інспектор з кадрів) для обліку всіх вхідних звернень громадян. У графи вносять дату надходження, ПІБ заявника, короткий зміст, реєстраційний номер, дату та результат розгляду, а також відмітку про виконання. Форма забезпечує хронологічний порядок записів і дозволяє контролювати дотримання встановлених термінів розгляду. Ведення такого обліку є обов'язковим відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.
Перелік граф (стовпчиків) у друкованому бланку журналу.
У журнал вносять записи про кожне письмове звернення громадянина в порядку надходження. У графі «Дата надходження» вказують дату реєстрації документа. ПІБ заявника та місце проживання/роботи заповнюють згідно з текстом звернення. Короткий зміст має відображати суть пропозиції, заяви або скарги. Реєстраційний номер присвоюють відповідно до номенклатури справ підприємства. Після розгляду вказують дату та результат (задоволено, відмовлено, надано роз'яснення тощо). У графі «Відмітка про виконання» ставлять підпис відповідальної особи та дату. Журнал має бути прошнурований, пронумерований та скріплений печаткою підприємства.
Секретарі
Діловоди
Інспектори з кадрів
Керівники підприємств
Юрисконсульти
Форми відповідають вимогам КЗпП України, Закону «Про захист персональних даних» та наказів Держкомстату щодо первинної облікової документації.
Так, ведення такого журналу є обов'язковим для всіх підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.
Дату надходження, ПІБ заявника, місце проживання/роботи, короткий зміст звернення, реєстраційний номер, дату та результат розгляду, а також відмітку про виконання.
Відповідальною особою зазвичай призначають секретаря, діловода або інспектора з кадрів, який реєструє всі вхідні звернення та контролює їх розгляд.
Так. Під час перевірок дотримання законодавства про звернення громадян інспектори перевіряють наявність журналу реєстрації та правильність його ведення.
Зв'яжіться з нами для оформлення замовлення або консультації